Özel Biolab Tıbbi Mikrobiyoloji ve Biyokimya Merkezi Laboratuvarı , TS EN ISO/IEC 15189 standardının şartlarını karşılamasından, müşterinin ve bağlı olduğu yasal otoritelerin veya kuruluşların ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde gerçekleşmesinden sorumludur. Vermiş olduğu laboratuvar hizmetlerinde tarafsız, teknik kararları etkileyebilecek her türlü ticari, mali ve diğer iç ve dış baskılardan uzak çalışır, bünyesinde görev yapan tüm personelinin de bu durumlardan etkilenmemesi için gerekli tedbirleri alır. Özel Biolab Tıbbi Mikrobiyoloji ve Biyokimya Merkezi Laboratuvarı karar verme bağımsızlığına sahip ve test çalışmaları ile ilgili dürüstlüğü tehlikeye atacak hiçbir faaliyet içinde yer almaz. Gelişmiş teknolojik ekipman ve konusunda etkin personel ile doğru, güvenilir kalite standartlarında tıbbi analiz hizmeti verir. Bulunan analiz sonuçlarını hiçbir etki altında kalmadan doğru olarak raporlar ve bildirir.

Laboratuvarımızda;
∙ Laboratuvar hizmetlerinde kaliteyi sağlamak için gerekli personel, alt yapı ve ekipman dahil tüm kaynakların sağlanacağını,
∙ Yasal mevzuatlara bağlı kalınacağı ve mesleki itibarımızın korunacağını,
∙ Hasta sağlığı ve memnuniyetinin her zaman öncelikli olacağını,
∙ Hizmetin tüm süreçlerinin güvenli bir ortamda gerçekleştirileceğini ve mesleki riskleri en aza indirecek tedbirleri alacağımızı,
∙ Faaliyetlerimizin, ticari, mali ve diğer iç ve dış baskılardan ve etkilerden uzak, tarafsızlık ilkesine bağlı yürütüleceğini,
∙ Etik değerlere bağlı kalınacağını,
∙ Analiz hizmeti alan tüm hastalara ait kişisel bilgilerin, ticari faaliyetlerde bulunduğumuz tüm kurum kuruluş bilgileri ve tescilli hakların korunmasının sağlanacağını,
∙ Laboratuvar sonuçlarının muhafaza edilmesini ve güvenli bir şekilde müşteriye ulaştırılmasının sağlanacağını,
∙ Yeterlilik, tarafsızlık, karar verme ve çalışmalarda güveni azaltacak herhangi bir faaliyette bulunulmayacağının ve personele bu yönde yapılacak baskıların önleneceğini
∙ Hastalardan alınan tüm analiz materyallerine yasal mevzuata ve etik kurallara göre işlem yapılacağını,
∙ Hizmet sunumunda beklenen kalite seviyesinin sağlanacağını,
∙ Hastaya ait bilgilerin hasta onayı dışında ya da yasal yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşılmayacağını,
∙ Laboratuvarımızın hasta hakları, sonuç güvenliği veri bütünlüğü, erişim ve uygulama ile ilgili gizlilik ilkelerine bağlı kalacağını,
∙ TS EN ISO/IEC 15189:2023 standart gerekliliklerini uygulayarak, iyi mesleki uygulamalara çerçevesinde, güncel tıbbi gelişmeleri takip ederek, laboratuvar çalışanlarımızın ve yönetimde görev alanların kalite dokümantasyonunu öğrenmelerini, politika ve prosedürleri uygulamalarını ve yönetiminin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini sağlayacağımızı taahhüt ederiz.

Dr. Ahmet Tuncay Batur

Laboratuvar Yöneticisi